Omnichannel ist ein kanalübegreifendes Geschäftsmodell. Es zielt darauf ab, bestehenden sowie potenziellen Kund:innen über verschiedene Kanäle hinweg Markenbotschaften zu senden, ein einheitliches Markenerlebnis zu vermitteln und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Wie können B2B-Anbieter durch digitale Services ihren Umsatz steigern? Wir geben nützliche Praxistipps für mehr Erfolg im B2B E-Commerce.
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